Christoph Fahle hat alle Mitarbeiter:innen und SaaS-Verträge mit Claude ersetzt #28

Shownotes

Christoph Fahle betreibt die Flex-Office-Plattform One Coworking fast allein mit Claude. Seine Firma läuft ohne Festangestellte, ohne HubSpot, Airtable und Webflow und sogar ohne Staging-Server. Sein Ziel ist ein Automatisierungsgrad von 100 %.

Hinweis: Christoph hat live sein echtes System gezeigt. Viele Kunden- und Partnerdaten mussten wir deshalb leider rauspixeln.

Christoph Fahle https://www.linkedin.com/in/christophfahle/
One CoWorking https://www.onecoworking.com/de

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Transkript anzeigen

00:00:00: Willkommen zu Tokemates!

00:00:03: Wir sind auf der Suche nach AI Use Cases und ich lese mal eine Nachricht vor.

00:00:08: Montagabend, ich mache Feierabend also Montag zwei Uhr.

00:00:13: Nein, Montag abends um sechs Uhr kurz vorm Abend essen kriege ich ne Nachricht.

00:00:19: Also ich zitiere...Also mein Business Angel hat ein paar Tokemate Episoden gehört und meinte das wäre lame.

00:00:27: Ich würde da viel mehr machen Und ich soll mich bewerben.

00:00:31: In der normalen Welt, würde ich sagen herzlichen Dank.

00:00:36: hier einfach eintragen und sorry ist irgendwie durchgerutscht.

00:00:41: aber wenn Christoph das schreibt eine Internet Legende Eine Co-Working Legende Der Deutsche WeWork Founder Nee, das war was anderes.

00:00:54: Also dann muss natürlich Antworten.

00:00:56: habt ihr sofort einen Termin geschickt?

00:00:59: Freue mich, dass du jetzt hier kurz vor meiner Mittagspause

00:01:03: beim Feierabend

00:01:05: dir Zeit genommen hast und uns zeigst was Du alles gebaut hast.

00:01:09: Und es ist ein Token-Made exclusive weil wir werden in dieser Folge wirklich Geld in die Hand nehmen in die Postproduktion um deine Daten sicher zu haben.

00:01:21: ich möchte sehen was Du die letzten Monate mit KI gebaut hast.

00:01:25: also Christoph Du hast jetzt die Möglichkeit Deinen Business Angel glücklich zu machen und der Welt zu zeigen, was du mit KI gebaut hast.

00:01:34: Danke Philipp!

00:01:34: Ich grüße dich Simon an dieser Stelle.

00:01:36: der Business Angel und es freut mich sehr.

00:01:38: ich verfolge ja Philipp schon seit langem bin ein großer Fan von Stunden minus eins glaube ich.

00:01:44: und genau ich habe mich erst bisschen widerfällig hab ich auf dem Simon gesagt jetzt will er wieder so muss ich hier extra Arbeit leisten.

00:01:53: aber dann gesehen, dass der Philipp das macht und dachte er gut dann ist ja auch ein super Gelegenheit sich zu unterhalten.

00:02:00: Also ich bin Christoph, Christoph Fahle Gründer und CEO von One Co-Working Und Ich habe in meinem vorherigen entrepreneurleben Beta Haus gegründet.

00:02:11: und da kommen immer die Tränen wenn Philipp sagt Das Wework aus Deutschland denn wir waren zwar sehr erfolgreich aber haben am Ende natürlich Nicht die Milliarden Dollar Bewertung hinbekommen.

00:02:22: Und das hängt mir immer noch ein bisschen nach, es war trotzdem eine super Zeit!

00:02:25: Genau und ich hab dann...

00:02:26: Ich mir gut vorstellen könnte dass du in Berlin Barfuß durch die Stadt läufst oder telefonieren bist.

00:02:31: so also das Image

00:02:32: ist schon sehr nah.

00:02:34: Du ja ich war so ohne Scheiß.

00:02:36: ich kann mich voll mit einem Niemann identifizieren Ich weiß nicht.

00:02:40: Ja ich meine das ist ne andere Episode glaube ich.

00:02:43: wir lassen uns mal auf Tokenmade fokussieren.

00:02:46: genau Ich glaube, ich muss ein bisschen eine Geschichte erzählen.

00:02:49: Weil ich habe das natürlich vor AI gegründet und hab nach der Covid-Zeit gesagt, dass es jetzt wahrscheinlich die Zeit für Flexible Office, für On Demand Booking.

00:03:02: Wir wollten eigentlich sowas wie Urban Sports Club für Co-Working bauen und haben dann eine halbe Million Euro eingesammelt von Business Angels unter anderem vom Simon und haben festgestellt Wir eigentlich mit der ersten Idee total gegen die Wand gefahren sind, weil die Leute das gar nicht so viel benutzt haben und ich immer mehr Leute entlassen musste.

00:03:25: Oft eigentlich immer vor der Situation stand zu überlegen mache ich das jetzt weiter?

00:03:29: können wir noch mal raisen können eine bridgefinanzierung machen?

00:03:33: Und irgendwann haben wir dann so eine unangenehme situation gefunden wo wir irgendwie überlebt haben aber auch nicht großartig irgendwie vor nichts zurückkommen.

00:03:42: Ich will auch nicht langweilen, das kennt ihr ja alle.

00:03:47: Und ich habe dann angefangen weil ich kein Geld mehr hatte um die Entwickler in Saharhebe zu bezahlen kleine Features selber damals noch so mit Copy Paste, mit Replet selber zu bauen irgendwas was sich an der App gestört hat und damit haben wir uns irgendwie über Wasser gehalten.

00:04:05: And fast forward.

00:04:08: jetzt ist natürlich immer länger wie ich mich da sortiere aber dann ist irgendwann die Zeit gekommen, wo die Modelle so gut geworden sind.

00:04:16: Dass ich mir zugetraut habe das alles selber nachzubauen.

00:04:20: Also dass alles vielleicht zeige ich euch mal kurz was unsere App überhaupt isst heute?

00:04:23: Das ist ja vielleicht auch mal interessant bevor ich da die Erkläre wie der AI implementiert ist.

00:04:29: Here on Co-Working ist ein Flexible Office Co-working Marketplace und von vorne kann man da eigentlich wie auch bei vielen Wettbewerbern einfach sagen ok ich möchte den Büro in München für so und so eine Person, da kommt ja sofort der Leadcatcher.

00:04:45: Ja das kriege ich mal raus und dann krieg' ich ne Aushil an Büros vorgestellt und kann mir dann eben in Münchend aussuchen.

00:04:52: Ich möchte jetzt da einziehen hinterlass den Lead.

00:04:55: Das ist die eine Seite Und die andere Seite ist eben dass es auch gleichzeitig eine App ist Für Instant Rock Space.

00:05:02: Also ich kann nicht nur Büros verlängern buchen sondern ich kann auch heute einen Tagesticket in Moa buchen Und das kann ich auch als Company.

00:05:09: Also, ich weiß nicht ob ihr es schon mal wolltet aber ich kann das jederzeit in allen möglichen Locations auf der Welt also hauptsächlich Europa eben Tagestickets buchen und Meeting Room buchen.

00:05:19: Wir haben auch eine Mobile App.

00:05:21: unsere Kunden sind hauptständig so Scale Ups also Scaling Startups oder Roast Companies die halt schnell in alle Richtungen wachsen müssen und dann helfen wir eben dabei richtigen Workspace zu finden.

00:05:36: Das ist teilweise automatisiert, aber teilweise auch so ein guter alter Marklerjob.

00:05:40: So... Bevor ich jetzt hier weiter mache, was habe ich denn?

00:05:48: Die erste Mal, ich glaube so Mitte letzten Jahres die komplette App neu gebaut.

00:05:51: Damals habe ich dann Claude, habe ich realisiert und das ist vielleicht auch so das Interessante wo wir gleich noch weiter reden.

00:06:00: Ich hab einfach realisiert dass ich als Solo-Foundar eigentlich mit diesen ganzen Scheiße, den wir vorher schon gebaut haben.

00:06:08: Eine Airtable hier und irgendwie eine Zeppi-Automation da oder ich habe auch ganz viel mit NHN experimentiert dass sich da eigentlich als Solo-Founder überhaupt keine Chance habe mit Claude diese ganzen Tools, sei es auch mit MCP Server irgendwie weiter zu bedienen unser alten Legacy Stack noch zu bedienten.

00:06:35: Ich habe mir reagiert, ich muss das eigentlich alles in einen Repository reinbekommen und die ganze Zeit nochmal neu bauen.

00:06:44: Und dann habe ich damit angefangen immer so nebenbei, dass wir es noch mal hoffen lassen, immer weniger Leute in der Firma gehabt bis wir dazu dritt waren und habe dann einfach im April diesen Jahres den Schalter umgelegt Die alte Infrastruktur, die noch von zehn verschiedenen Entwicklern gebaut worden ist quasi beerdigt und habe sowohl... also ich weiß es nicht.

00:07:13: Wir sind natürlich im Detail jeweils immer eine Story für sich.

00:07:16: wir haben vorher auf Webflow unsere Website gehabt Das ging ja im mcp Server, aber letztlich war das immer umständlicher dass irgendwie bei Claude dann dazu verändern.

00:07:27: Dann haben wir irgendwann die Marketingseiten selber gebaut.

00:07:29: und dann hatten wir unsere ganzen Programmatik SEO Pages auf R-Table mit Webflow verbunden.

00:07:35: Das ging.

00:07:36: es war irgendwie auch cool, R Table mit Claude über MCP Server zu bedienen Aber das hat am Ende immer mehr Zeit gekostet als selber mit SuperBased in der Stack zu machen.

00:07:46: Und so haben wir nach und nach Hubspot abgeschafft.

00:07:50: Ich weiß gar nicht, wir haben alle möglichen third-party Dienste.

00:07:54: Weil also natürlich hat uns Geld gespart aber weil wirklich auch der Unterschied mit der Schnelligkeit war in der Claude halt in Session da irgendwie was ändern konnte.

00:08:05: Moment das bedeutet die ganzen Saas Verträge hast du alle nicht mehr?

00:08:09: Also ein Ehrtable, ein HubSport, ein Webflow nutzt du alles

00:08:13: gar nicht

00:08:14: mir?!

00:08:15: Nee, das war ein bisschen nervös.

00:08:17: Weil ich dachte es ist so ein typischer Moment wo ich früher auch vor... Ich bin immer natürlich viel zu positiv und denke mal ja das kann man alles schon!

00:08:26: Und das ist der Schöne weil hey ey, dass kann man alle schon!

00:08:30: Also wenn's dieses Model nicht löst Also ich hab wirklich das, weil jetzt ist ja alles schon mega advanced.

00:08:38: Aber ich habe immer so während ich da auch vor zwölf oder vierundzwertig Monaten am bauen war, dachte ich, ne?

00:08:42: Und dann kamen so ein Model-Change von vier Punkt fünf, ich weiß gar nicht wie die Changes waren.

00:08:47: Habe ich immer gemerkt irgendwann gehört zu ach!

00:08:50: Ist zwar noch irgendwie so ein Problem und da dick' ich jetzt nicht ganz so rein aber das lassen wir so, dass löst das nächste Modell.

00:08:56: Und so ist es,

00:08:57: ne?!

00:09:00: Da gibt's jetzt auch irgendwie eine interessante... also Ich meine, du kommst halt ... Du hast mir in deinem ... In der Einladung geschickt.

00:09:09: Bitte zeig alles was du hast!

00:09:11: Prompt Vektor-Datenbanken und ich hab sogar gesagt hey Philipp, den Text musst du mal abdehitten weil das ist eigentlich scheiße.

00:09:19: egal es macht Claude alles.

00:09:21: aber du musst jetzt eher überlegen was für Loops hast du?

00:09:25: Was für ein Kontextgewicht im Ganzen, damit klaut den Rest nämlich das also Prompten und welche technischen Tools eingesetzt werden eigentlich dann selber überlegt.

00:09:36: Also man entfernt sich einfach immer weiter von dem eigentlichen Texteck.

00:09:41: Genau aber zurück zu dieser Schichte.

00:09:45: wir haben dann Stück für Stück alle Tools.

00:09:50: ich glaube es sind so Bei uns waren es dreißigtausend Euro im Jahr, also das ist jetzt nicht super krass.

00:09:54: Andere Firmen gingen ja erst ein Monat raus für Erdtable und haben dann alles quasi gekündigt?

00:10:05: Und dann gab's schon so einen Moment wo ich halt doch mega am Struggeln war weil natürlich im ersten Anlauf du merkst halt was Habsburg wirklich alle schon gebaut hat.

00:10:17: Du denkst halt ja ah, da ist so'n Can-Band-Teil!

00:10:21: Was ist eigentlich mit den Emails?

00:10:23: Und ach krass, diese Erinnerung und die To-Do-Lis in meiner Mitte.

00:10:26: Aber ich habe zwei Freelancer, die jetzt noch arbeiten für mich gleich auch gleich wie das Business funktioniert aber die haben natürlich schon ein bisschen... Die dachten nicht mehr verrückt!

00:10:35: Also weil das sind so ganz normale Typen.

00:10:37: also die machen Sales, dass es letztlich der einzige menschliche Kontakt, der für uns doch wichtig ist Die waren halt jetzt nicht so super AI-excited wie ich und sind auch schwerer dahin zu bewegen.

00:10:52: Und die macht, ich baue dann immer noch so Interfaces.

00:10:54: also die sind jetzt noch lange nicht so am Promten und das ist halt ja auch ein bisschen für'n Problem.

00:10:59: aber das is halt irgendwie ne andere Nummer.

00:11:02: wenn du da so drin steckst und auch langsam so Claude oder die ganzen Models kennenlernen so weiß wie ticken und wenn der eine außen n bisschen auf den Button drückt Genau.

00:11:12: Aber

00:11:13: ich wollte noch mal zurück, also als der Business Angel Simon und andere investiert haben, da habt ihr das Geld genommen und hattet eigentlich... Das meiste war Entwicklungs-Sales, Marketing und Saas.

00:11:28: Ja.

00:11:28: Achtzig Prozent!

00:11:30: Also halbe Million davon sind vierhunderttausend nach Sarajevo geflogen um den Geflossen und aus den Fällen ist auch ein Entwickler.

00:11:37: Also ja, das war damals so.

00:11:41: Und jetzt machst du das?

00:11:43: Ich will dir nicht zu nahe treten aber du bist jetzt nicht der Typ, den ich als Entwickler abgestempelt hätte.

00:11:48: oder auch als Produkt... Würdest du dich als Produkttyp beschreiben?

00:11:53: Also ich weiß nicht wie ich beschreiben will.

00:11:58: Aber weil eine Sache die ich gemerkt habe, ich habe über die Jahre im Go-Working und FlexOffice Bereich habe ich halt so einen riesengrassen Backlock an Ideen im Kopf, die mich immer schon irgendwie gestresst haben.

00:12:11: Weil die Umsetzung einfach so das Bottleneck ist und ich so viele Annahmen darüber habe.

00:12:16: Und die hab' ich dann in den Cloud reingerutet... Das hat immer noch!

00:12:21: Also wir sind immer noch nicht durch ne?

00:12:23: Aber du hast halt also keine Ahnung, ich hab mal ein WordPress aufgesetzt.

00:12:32: Das am Ende reicht, so lernt ihr auch unglaublich viel.

00:12:36: Ich sag mal so wir sind jetzt eine Company.

00:12:39: wenn man das im Start-up World vergleichen würde Wir sind jetzt keine AI First Company aber wir haben nicht so krasse Hockey Stick Wachstums Kurven dass ich das Gefühl habe morgen stehen eine Millionen Kunden irgendwie auf der Straße und können nicht mehr Auto fahren wenn mein Server abrauscht.

00:12:56: Dementsprechend wir haben auch kein Dev Server mehr.

00:12:58: also alles wird immer sofort gekreut.

00:13:01: Nee, alles wird sofort deploit.

00:13:03: Das habe ich irgendwann abgestellt.

00:13:05: Erst hatte ich so einen Staging-Server, wo dann nur an alle möglichen... Ich hab das am Anfang nicht so geschneit wie mit den Testler.

00:13:16: Wir haben ganz so ja aber was passiert denn jetzt?

00:13:19: Pro Tag wird halt echt wenn so zwanzig dreißig PS deployed in Produktion direkt aus den Sessions raus.

00:13:32: ist glaube ich normal für die meisten.

00:13:33: Also es gibt so einen Dival von Leuten, die das wahrscheinlich überhaupt nicht checken und dann der Rest ist jetzt irgendwie so.

00:13:38: was erzählt der Christoph da?

00:13:39: Ist normal.

00:13:41: Aber letztlich habe ich gemerkt dass dieser Zwischenschritt allein die Aufwand die Produktion Database immer mit dem Dev Server Database irgendwie zu synchronisieren.

00:13:53: damit ihr dieselben Cases hat hab ich irgendwann gesagt es bringt gar nichts.

00:13:57: also beziehungsweise der Benefit Es ist eigentlich auch nix schief gelaufen, großartig.

00:14:01: Dann ist mal irgendein Databank Databass fällt so vielleicht nicht migratet aber das macht der Claude.

00:14:07: in der nächsten Runde findet er es eh selber raus und dann wird das.

00:14:11: also.

00:14:12: ich habe wie gesagt wir deployen alles immer direkt.

00:14:14: Claude hat so ein paar Test-Suite sich selber angelegt.

00:14:19: Wir haben der klickt durch alles einmal in den UX durch bevor es deployed wird ne?

00:14:23: Und dann geht's sofort raus.

00:14:26: Also, mir ist gerade eine Sache eingefreit.

00:14:29: Die muss ich einfach teilen weil ich glaube das wird die Zukunft.

00:14:31: also in den letzten Wochen war der oder ja die letzten Tage wochen waren ja viel so.

00:14:37: ja AI kann uns übernehmen oder so kann die Menschheit ausrotten was er sich.

00:14:43: fünf Prozent zehn Prozent Chance das Ende zwanzig dreißig und so.

00:14:47: Ich glaube was passieren mit ist dass die LLMs diese ganzen KI Firmen übernehmen.

00:14:53: Ja, also für was brauche ich dich denn noch?

00:14:56: Also du baust das jetzt hier alles auf und irgendwann kommst du nicht mehr rein.

00:15:01: Und das Ding läuft.

00:15:03: Ist das sich die Zukunft?

00:15:05: Also ich meine da dein diese These kurz mal runtergebrochen in aus meinem Worldview.

00:15:10: Also sicher, wenn man die Welt untergeht uns so kann man sich drüber unterhalten.

00:15:15: aber Ich sehe es halt so dass ich jetzt Das wichtigste Ziel ist jetzt Ein System zu bauen, in dem das LLM Zugang zu allen relevanten Daten hat.

00:15:27: Und zwar einfach und umfasslich, umfänglich!

00:15:30: Das ist gar nicht so einfach wie es jetzt anhört.

00:15:32: ehrlich gesagt weil du hast wenn du da täglich mit Arbeit bist und dass wirklich deine Mitarbeiter sind dann checkst du erstmal was du also dieses Fein-Tuning der Automatisierung?

00:15:45: Knochenarbeit.

00:15:46: Also wenn man das so sieht, weil man ständig wie ein kleines Kind korrigieren muss und da versorgen muss dass die Sachen Persistence sind, die man in den Kontext fährt, dass dann nicht irgendwie so einen Rot anfängt, dass der völlig fällt.

00:15:58: noch Sachen von Form halben Jahr ohne dass du was Weiß für gegeben nimmst.

00:16:02: Und ich finde aber dadurch, dass wir das relativ gut gelöst haben und auch als Priorität waren, also meine Arbeit ist halt mit jedem Model Upgrade sofort Meine ganze Firma auf allen Ecken schlauer, also bei uns ist SEO oder AIO wie immer das heißt super wichtig und mit jedem Model Upgrade check ich sofort irgendwie check mal unser ganzes System durch.

00:16:33: dann machen wir immer so einen richtig teuren Token Run was hast du jetzt für neue Erkenntnisse aufgrund der Daten, auf Grund der Kunden.

00:16:40: Der zieht sich halt alles rein die du vielleicht letzte Mal am Lockpfeil noch nicht hattest und das führt eigentlich immer zu... also irgendwie ist es immer so geil weil ich meine das hat so viele Facetten.

00:16:51: Du hast halt auch mittlerweile hatte ich überhaupt gar keinen Bock mehr mit Menschen zu arbeiten.

00:16:57: wenn der einmal Claude gut eingestellt ist in seinem Bereich mit dem bestimmten Skill und dem Agent, dann läuft das halt.

00:17:04: Und du hast nix schlechte Laune.

00:17:06: oder habe ich nicht verstanden?

00:17:09: Weißt du, dass kann man jetzt auf Haters irgendwie oft den Plan rufen aber für einen Solo-Company ist es super!

00:17:17: Ich wollte mal sagen, ihr wollt immer hundert Angestellte haben oder weißt du was ist erfolgreich als Startup?

00:17:23: Scaling hunderte vom

00:17:24: Mitarbeiter?!

00:17:25: Nein!

00:17:26: Es ist mega erfolgreich, wenn man alles als Agent laufen lässt und den menschlichen Teil klar.

00:17:31: Den musst du halt irgendwie noch mit meinen Kunden telefonen muss ich halt telefonieren.

00:17:37: So telefoniere ich gerne aber das klappt vielleicht auch irgendwann, weil das ist absolut wichtig jetzt dass der Teil aber nicht durch AI übernommen wird.

00:17:47: Aber

00:17:47: brauchen wir noch Co-Working?

00:17:48: Wenn alle nur mit Agenten arbeiten?

00:17:52: Das ist die Ironie.

00:17:52: Brauchen wir noch irgendwas!

00:17:54: Das ist aber was, diese ganzen Timeline.

00:17:57: Short-Time war ich Business as usual so super long timeline ist halt alles eh sinnlos.

00:18:04: Gut dann bevor es zu Ende ist zeig uns mal wie das so aussieht.

00:18:09: Ja genau.

00:18:09: Mach mal hier mal share und zeig mal wieder was du da so machst.

00:18:14: Okay also ich gehe mal kurz in den Cloud rein.

00:18:17: mein Tag sieht eigentlich seit Kurzem sehr einfach aus.

00:18:22: Ich sage mal wieder auch nochmal business ist für mich, ich habe, wir verdienen Geld mit Leuten die Büros suchen.

00:18:29: Ich stelle das vor wie Booking.com für Office aber eben Service-Office und da gibt es die Kurzzeit also On Demand Buchung, Tagespass und Meeting on Buchungen über die App funktionieren und solche Leute die eben für ihre Teams irgendwie fünfzig Schreibtische in Berlin suchen oder dreißig oder fünf Was bei mir ankommt und da hatten wir vor kurzem noch einen Support-Mitarbeiter, sind entweder Leute die Schwierigkeiten haben mit diesen Kurzzeitbookings oder Leute, die eben sagen ich suche ein Büro.

00:19:00: Und dann gibt es noch die Space Anbieter, die sind eigentlich da, wenn sie ihr Geld nicht bekommen haben oder irgendwas, keine Ahnung, wollen die was ändern?

00:19:08: Also ist so ein bisschen so ein Supportthema!

00:19:10: Ich habe mir über die letzten Monate relativ... Das am Anfang hört sich das einfach an aber ich hab mir so'n Morning Triage Tool gebaut.

00:19:19: Das Checkt einfach, also Skill ist es.

00:19:22: Das checkt einfach alles und ich sage euch das hört sich auch wieder simplen an, ist es aber gar nicht.

00:19:26: Das Check natürlich welche E-Mails sind reingekommen.

00:19:29: Das checked auch welches Support Tickets sind reingekommen.

00:19:32: Und dann checkt es aber auch alle Error Logs die der Server so Sentry oder Wurzel und Superbase alles dass irgendwie so wichtig sein könnte wenn beim letzten Deploy von gestern mal schief gegangen ist... ...und es guckt sich die Ausgaben von Routinen an die in unterschiedlichen Frequenzen laufen, beispielsweise einmal die Woche gibt es eine SEO-Audit.

00:19:53: Das hat so ein Logfile für sich selber checkt halt welche Maßnahmen wir letzte Woche gemacht um unser SEO Ranking zu verbessern und ist davon jetzt dieser Woche irgendwie so eine Deadline um wieder was zu checken das wir vor einem Monat angefangen haben und dann gibts die Ausgabe davon in einen Logfiles und dieser Log file spielt sich dann morning triage.

00:20:13: Es gibt aber ich kann die Routinen näher zeigen Es gibt hier aber auch Self-Audit, ja das ist wieder in sich.

00:20:22: Das checkt die Qualität meiner Morning Triage weil ich natürlich – das zeige ich euch gleich auch bei jeder Morning Triage kriege ich immer Entscheidungsvorlagen.

00:20:30: wie soll ich jetzt auf einen bestimmten Dateninput reagieren?

00:20:35: Also eine E-Mail vom Kunden ein neuer Lead und dann misst er jede Woche wie viel Ich verbessert habe und wie viel ich sofort einfach konfirmt hab.

00:20:45: Das heißt, über die Zeit, ich bedenke mich bei der Art von Sechzig Prozent selber muss ich noch was schreiben.

00:20:49: Von allen diesen Aktivitäten also von E-Mails beantworten, Support Tickets aber auch technische Sachen zu dreißig Prozent und dann prüft er immer und verbessert dieses Morning Triage Skill dementsprechend mit dem Ziel dass diese Rate runtergeht.

00:21:03: Der Support ist beispielsweise zum großen Teil jetzt schon automatisiert.

00:21:07: Der darf Claude da bis fünfzig Euro Geld zb über Stripe zurücküberweisen ohne mich zu fragen.

00:21:15: Manchmal ein Kunde sah, da hieß es nicht reingekommen.

00:21:16: Der Co-Waking Space war geschlossen.

00:21:19: Gut zu

00:21:19: wissen?

00:21:20: Ja gut zu wissen ja!

00:21:22: Ja gut ist passiert, ich meine das kann's nix machen.

00:21:23: Das ist passiert irgendwie ein oder ein Hundert Mal.

00:21:25: aber dann darf Claude sagen ja entschuldige hier gibt es Christus ist ein Freiticket und das Geld haben wir dir zurück überwiegend.

00:21:31: Ich war selbst überrascht dass das geht weil Claude ja immer so krass irgendwie darauf epigt ist so nein im Geld darf ich dich anfassen.

00:21:38: Aber es macht er Genau, dann macht er checkt der backlog weil es gibt immer so Kleinigkeiten.

00:21:46: Dann gibts was gibt's denn hier?

00:21:48: Ja da gibts also ledqualifik.

00:21:50: ich muss ehrlich gesagt sagen Ich weiß manchmal auch selber nicht mehr hundert Prozent.

00:21:54: Was ja so gerade ein Routine läuft Weil Claude sich die Dinger selber aufsetzt.

00:21:58: Ich mache immer routinemäßig mache einmal so Einmal im Monat so eine Art ist das macht das alles überhaupt Sinn was du da gebaut hast Da muss er mir das einmal erklären.

00:22:07: Aber So, du siehst jetzt hier Monitriage.

00:22:10: Jetzt habe ich gestern bei die Cloud Credits alle Da muss ich das Ganze in Cursor machen Das passiert manchmal mich zu viel Fable-Five Punkt Eins nutze Und ich würde am liebsten dauernd Fable fünf Punkt Eins nutzen Weil der wirklich einfach... ...das ganze checkt was hier geht und Obus muss halt immer noch ein bisschen an der Hand genommen werden.

00:22:29: Aber ich geschrieben okay, Monitryash Gestern hab' ich irgendwie Monitrash allerdings mit Cursors und Rockvierfunk V gematzt.

00:22:34: Kann also sein dass etwas anders gelaufen ist.

00:22:36: Check das bitte mal Weil natürlich immer wichtig ist, dass der diese ganzen Lock-File... Also der schreibt sich selber immer lockfiles und in eine O-List was ich machen oder was er oder ich zusammenmachen müssen.

00:22:49: Und dann Referenz sind gelesen.

00:22:52: Er checkt sich Dropscan.

00:22:54: Ich weiß nicht ob ihr das wisst aber das sind die Post, die ich kriege also die Briefpost.

00:22:59: Checkt da auch per API zieht sie rein und hat dann sieben Agents die sich hier dann bord bauen.

00:23:08: Und hier übrigens, der guckt sie auch den Kalendern.

00:23:11: also bis dahin tokenmate.

00:23:12: heute elf Uhr Riverside Link steht geplant in fünf Minuten Live Demo mit Bildschirmpf.

00:23:16: Fünf Minuten wird jetzt sicherlich mehr genau.

00:23:19: und dann die wichtigen Sachen hier.

00:23:20: schon mal so.

00:23:22: Jetzt hat er intercom gescannt das Lalla hier Körser hat gestern bei Tis Torsten falsch beraten.

00:23:31: ja Das so ist das, wenn man Cursor benutzt.

00:23:36: Und es stimmt!

00:23:36: Es hat ein Problem... Der Kunde hat sich nämlich gewählt und gesagt, das ist Quatsch!

00:23:40: Das ist nur in vier Personen Meeting Room und das kannte ich gar nicht buchen.

00:23:44: Genau So hier geht's jetzt los Ja?

00:23:50: Er hat jetzt erstmal... Das ist normalerweise nicht so, er hatte alles was Cursors falsch gemacht, mal kurz erklärt und dann kommen die Sachen, die dringend sind.

00:23:58: Ein Co-Working Space möchte hier gerne aussteigen, nehm muss ich mal den.

00:24:01: Dann muss ich natürlich selber anrufen.

00:24:03: Ja, dann ist das Problem mit diesenjenigen der falsch beraten wurde.

00:24:06: Sorry!

00:24:07: Wir hatten das natürlich... Da schreibt da die Entschuldigungsnachricht hier und macht sofort Vorschläge aus unserer Datenbank, welche anderen Workspaces gut funktionieren könnten.

00:24:18: Hier ... Das ist ein Kunde, der eben nächste Woche eine Tour macht in Berlin.

00:24:22: Und dann gibt es hier ne Sache mit einer Kunden-Email Mit ner Zahlung wo er selbst sofort Scamming Alarm geschlagen hat und gesagt, ich soll da anrufen bevor ich die Kontonummer ändere.

00:24:35: Und jetzt hier Sales.

00:24:36: ja unser großer Lead diese Woche in solch Tag bitte auch heute erstmal schreiben Ja!

00:24:41: Und dann schreibe ich ihr einfach immer Senden anpassen oder Skip?

00:24:44: Und dann haut er die raus.

00:24:48: Was passiert wenn du auf Anpassen legst?

00:24:50: Dann kannst du da...

00:24:52: Ja genau Adam sings for the For Offsion Riff.

00:24:54: Genann sage ich hier Send Pictures ...of the unit with, äh mit der E-Mail.

00:25:02: Ja?

00:25:02: Und wenn ich dann anpasse, schicke!

00:25:04: Ich mach das jetzt mal so zum Test... Dann am Ende hier, das muss dich... sagt man hier sollt welche Leute dich anrufen muß, ja?

00:25:12: Das ist auch für was im...ich hab' ja jetzt auch meinen, ähm, Sales, mein Hubspot selber umgesetzt in unserer App und dann guckt ihr sich alle App Sachen.

00:25:22: dann, sage ich Entscheidungen senden und dann schreibt ihr unten alles rein Und ich kann das abschicken, da fängt es an.

00:25:27: Das mache jetzt aber nicht weil ich muss es erstmal durcharbeiten.

00:25:30: Aber und dann alle die geändert sind legt er mir neu vor... ...und schreibt es in die Verbesserungs-Log wo er sagt hier lag ich einmal falsch und also Skillmiss MD.

00:25:44: Genau!

00:25:48: Ich habe mir das gar nicht durchgelesen.. ..aber dann bin ich quasi am Morgen Durch mit meiner.

00:25:53: da bist du dann eine halbe stunde mit beschäftigen.

00:25:56: das ding ist halt ja.

00:25:58: Da war ich am anfang weil ich so viel verbessern musste bestimmt einen ganzen tag.

00:26:01: und was passiert?

00:26:03: der läuft dann und meckte auf einmal hier i need to spawn a new session, because on while I looked at this i found the little bug.

00:26:10: ja und dann sieht es jetzt gehen wir hier mal links rüber.

00:26:14: also in meinem speziellen fall habe ich dann Am Ende mal auf einmal so zwanzig Sessions oder irgendwelche Minis, der findet ein Workspace wo die Information falsch war.

00:26:22: Die Öffnungszeiten ja und dann macht er immer eigene Sessions und dann schiebe ich sie rüber in Shipping.

00:26:27: Und hier sieht es aktuell so raus und das ist gerade meine cutting edge.

00:26:31: Ich muss irgendeine Lösung finden weil er hat immer so mini Rückfragen die er gerne von mir beantworten möchte bis er da schippen kann.

00:26:40: Er hat hier vier Marketing-Pages auf meiner Homepage gefunden, die nicht mehr gesurrt wurden und dann weiß ich jetzt nicht.

00:26:45: Der wollte jetzt irgendwas.

00:26:47: soll ich ihr sagen?

00:26:47: Nee das ist gemirrscht!

00:26:48: Super kann ich archivieren.

00:26:50: Hast du nicht irgendwann das Gefühl dass du einfach nur noch der Uber-Dreiber von deinem Unternehmen bist?

00:26:56: Ja also du... Also weißt Du, Ich feier mich halt derweil ab weil weil ich Weil das alles relativ easy, also dass einerseits ist es so wie du sagst uber drei wir haben ja ein easy job die müssen nur auto fahren.

00:27:15: Aber ich feier mich ab daß ich so'n mega ding hier gerade war so'nen truck durch die flex office-landschaft fahre und ich da weil so das ist so an wie valent.

00:27:24: Ich muss ganz ehrlich sagen Das die welt ist ja zwei gezahlt.

00:27:28: Du hast ich hab auch ein bisschen habe ich Bedenken gehabt dass ich das jetzt so öffentlich mache weil wenn du sagts ich mache das alles Also das, was wir hier machen ist glaube ich... Da gibt es Wettbewerber.

00:27:39: Die machen das mit zwanzig dreißig Leuten.

00:27:41: Aber du könnt auch größer sein!

00:27:44: Wir haben jetzt letztens Jakarta gelauncht weil es einfach so ein Skill ist wo man Markt lauscht und dann haust du das da einmal rein und hast halt so einen ganzen Markt eröffnet Und das machen viele noch mal nur L. Und wenn du dann sagst, ich mach das irgendeinem und kunde meinte letztens bist Du eigentlich eine One-Man Show?

00:28:01: Nein nein!

00:28:02: Wir haben noch zwei Broker Associates.

00:28:08: Das ist halt gerade so ne Phase, dass für manche vielleicht ein bisschen einige bewundern das.

00:28:14: Also Simon der Business Angel, der bewundert das.

00:28:18: Ich finde das auch geil aber vielleicht wirst Du nicht in den traditionellen konservativen Business Bereichen nicht so ernst genommen.

00:28:25: Und ja, am Ende ist man halt so... drückt man hier immer nur auf Ja machen.

00:28:31: Nein, guck noch mal nach, recherchier das nochmal und es irgendwie... also meine Industry Knowledge ist natürlich super wichtig um das überhaupt alles zu bauen weil ich muss dann für super viele Stellen immer auf Anpassen drücken und sagen hey!

00:28:50: mit Workspace-Partnern musst du anders umgehen, die kannst du nicht unter Druck setzen.

00:28:55: Dass sie das Angebot jetzt schnell schicken oder wegen Peil.

00:28:59: Also da sind immer so Kleinigkeiten wo Claude halt irgendwie nicht checkt und dann musst du ja immer diesen Skill halt total ausmachen.

00:29:04: Ich kann nochmal kurz zeigen wie es hier so aussieht im Skillbereich.

00:29:07: also ich weiß nicht wie andere Leute's MD-File Konstruktion hier aussieht aber ich habe einfach realisiert dass ist hier One Co-Working als Knowledge Graph Das sind alles MD Files E-Cloud unter meiner Anweisung aufgebaut hat, also wir können mal kurz gucken.

00:29:24: Also hier ist jetzt Memory.

00:29:25: das ist eigentlich nur noch, wer das kennt?

00:29:28: irgendwann kriegt mir ja die Größenwarnung dass Memory zu groß ist.

00:29:31: aber das ist einfach nur noch so ein Verweis wo halt alle anderen Sachen geteckt sind.

00:29:38: und dann was wird da geteckt?

00:29:39: Ich gucke mal was haben wir hier genau?

00:29:41: Hier ist alles über den Workspace Supply What this domain is?

00:29:45: Supplies everything on the space side of business.

00:29:47: Start here, dann gibt es hier wieder Unterfiles.

00:29:50: was sind eigentlich bookable Units?

00:29:51: und damit habe ich gemerkt je wenn das halt ein Founder ja im seinem Kopf was seine Firma ist und auch die Philosophie welche Mitarbeiter hat man so die ganzen Metasachen die man jetzt vielleicht nicht in so Prompt reingibt und weswegen Claude eine falsche oder nicht hundertprozent gute Antwort liefert?

00:30:10: und ich hab gemerkt dass das hier Das ist halt im Grunde so die erste Line of Defense gegen Falsch aus sagen.

00:30:16: Hier, Working Style, genau da wird dann halt gesagt wie arbeiten wir eigentlich?

00:30:20: So was... Feedback Ground... Keine Ahnung ich kenn die Dinger alle gar nicht!

00:30:26: Ich merke halt immer nur wenn irgendwas fehlt weil es sich oft anhört und dann gibt's...ich mal gucken was haben wir noch hier Memory Feedback Verify das ist eher technisch Working Style Brokerage, was ist eigentlich unser Brokerages Business?

00:30:42: Wie funktioniert das überhaupt.

00:30:44: Wie wird eigentlich so ein Lied dispatched an wehen und warum?

00:30:47: Und was ist dabei wichtig?

00:30:48: Was ist die Motivation unserer Kunden, unseren Venupartner?

00:30:53: Wie stecke ich die raus?

00:30:54: Wie kriege ich die Offerspec?

00:30:56: Das ist eigentlich dieses ganze Knowledge und da muss man halt schon sehen... Du hast die MD Files oder ich habe das Gefühl, dass muss jeder so machen.

00:31:06: Ich will mal eine Gruppe mit AIV und was mache ich zu checken wie sie es machen in einer ähnlichen Kategorie weil... Das ist für mich total sinnvoll, dass die Information, die Claude ganz schnell haben muss da drin sein.

00:31:19: Also der kann ja auch in einer Datenmache nachgucken, er könnte auf unserem Website sich jedes Mal angucken um zu verstehen was unser Business ist.

00:31:25: Aber das dauert halt dann länger muss ein MPC Call oder SQL Check machen und dass es sozusagen die erste Linie und hier wird dann darauf verwiesen welche MPC Server es gibt wofür und wie quasi der Quatsch benutzt wird und welches Skills es gibt.

00:31:42: Skills ist dann das andere Ding und aus den Skills werden bei mir dann immer früher oder später als selbst laufende Loops.

00:31:49: Also ich würde mich jetzt halt freuen, warte mal wo sind wir?

00:31:54: Ich habe schon überlegt sagen wir wie lange dauert es eigentlich dass diese Morning Triage läuft und siebzig Prozent der Sachen automatisch vor meinem Aufdehnen oder bevor ich das überhaupt anfasse macht?

00:32:05: weil wenn nicht nur dreißig Prozent Hand anlegen muss ist ja liegt da nahe.

00:32:09: also die ganze das Ganze hin und her mit Kunden mehr oder weniger nach hundert verschiedenen, es gibt dafür halt hundert verschiedene Cases von und die dokumentieren wir jetzt hier.

00:32:21: Und ich denke also der Support-Channel ist halt schon auf siebzig Prozent automatisiert und der ... dem Morningtriage, denk' ich mal wird auch irgendwann dahin kommen.

00:32:31: Und genau!

00:32:33: Die Übergabe an den Menschen isst einfach immer da wo man da mal anrufen muss... Was jetzt?

00:32:38: Ich muss mich ja kurz anschauen.

00:32:44: Ich kann auch gleich noch mal was anderes zeigen, aber das Witzige ist schon... ich meine, ich schicke wahrscheinlich so hundert E-Mails pro Tag raus an Kunden und Partner.

00:32:55: Ich frage mich, ich hoffe ein bisschen, Philipp, dass dieser Podcast jetzt nicht super berühmt wird?

00:32:59: Das ist eine von mir.

00:33:00: Ja,

00:33:02: kein Mensch!

00:33:03: Weil manchmal krieg ich Anrufe, ja?

00:33:06: Ich habe gerade so morning triage, dann sagst du Hi, Christoph hier ist bei Bett.

00:33:11: Also ich würde sagen, das machen wir so.

00:33:18: Ja cool, also ich höre es echt so neuer Skill um dann halt zu poachen und dass ich in der Zwischenseite nachgucken kann.

00:33:27: Ich habe schon richtig, ich mach das noch an meinem Telefon aber der große Nachteil am Telefongesprichen ist, dass sie nicht in Granola reingehen und ich hab jetzt aber nicht euch mehr eine eigene Voice over IP Integration in die App bauern.

00:33:40: Ich zeige euch gleich noch die App, dass ich halt jeden Anruf das der sofort erstens anzeigt wer ruft da an und so ein sheet aufruft um mir die Informationen zu geben wie in einem guten Customer Service.

00:33:50: Und dass ich gleichzeitig den Inhalt direkt in die Datenbank spiele weil... Das ist die andere Seite, ich kann mal kurz hier schär' nochmal.

00:33:59: Es gibt natürlich noch eine Interface.

00:34:02: Ich wundere, dass du noch keine Lösungen gefunden hast, dass Du für inbauen Calls irgendeine KI hast?

00:34:08: Ja!

00:34:09: Inbound Calls, wir haben meistens Out... also gut.

00:34:14: Ja das ist eine gute Idee.

00:34:16: Wir hat einer vor kurzem erzählt dass die das gebaut oder angeschlossen haben, also inbound calls, calls die reinkommen in die Firma und dann haben sie irgendwann gemerkt ihr Agent für inbound call mit einem anderen Agenten für outbound call sich unterhalten.

00:34:35: Schauen wir mal hier Das ist jetzt ein typischer Lied und was du hier rechts siehst, das sind halt alle Notizen.

00:34:44: die klauert bei jeder neuen also aus Granola Conversations und so zieht ihr das hier immer rein.

00:34:51: Und updated hier immer.

00:34:52: kann ich jetzt auch mal die Situation...das ist aber so ein bisschen...ich glaube es hat Hubspot auch!

00:34:57: Ich konnte das halt fine tune auf mein Business.

00:35:00: Ich kann sagen, was hier wichtig ist.

00:35:02: Aber ihr habt das Gefühl ich meine letztlich die Zier.

00:35:05: Ich kann auch irgendwie fünftausend Euro im Monat dafür bezahlen bei Hubsquot und dann habe ich es auch.

00:35:08: aber das ist halt viel Geld so.

00:35:11: Auf jeden Fall Refreshtits hier Und wenn ich jetzt... Achso das hab' ich hier vorne noch des andere Dinges.

00:35:18: Leads.

00:35:20: Also für die richtig wichtigen Lieds habe ich hier, für jeden Lied... Zum Beispiel dann hab' ich gerade auf.

00:35:26: Habe ich... Wie würdest du das überhaupt?

00:35:28: Was ich jetzt gerade gesagt habe rauszlöschen?

00:35:36: Du hast dann halt die...

00:35:37: Das heißt Blurry Red Market!

00:35:39: Ja

00:35:39: genau!

00:35:42: Du hast da nicht mit so einer Romada Stimme.

00:35:46: Du hast halt hier dann diese.

00:35:50: Die Session bleibt immer schön aktuell und die zieht sich jedes Mal wenn ich irgendwas mache, checkt er erst mal.

00:35:59: Weil ich habe am Anfang manchmal hat der nicht geschnallt das während ich hier angefangen hab noch eine E-Mail reingekommen ist und hatte eine total peinliche E-mail geschrieben obwohl der Kunde mir schon vorher was geschrieben hat.

00:36:09: Und dann ist jetzt die Regel bevor du irgendwas machst.

00:36:12: check immer auf allen Kanälen ob irgendetwas reingegommen ist Und dann, John's fragst du Christoph einmal.

00:36:17: Das sind so Kleinigkeiten, das ist eigentlich logisch, wenn ich die sage aber sie sind nicht Bildinten, ne?

00:36:21: Macht halt immer direkt sonst was zu sagen, schickt eine E-Mail raus und schickt ein E-Ball aus!

00:36:25: Und das ist jetzt hier so'n Zusammenspiel weil natürlich checkt er sich in der Session immer Was hier gerade noch gegangen ist und zieht sich den gesamten Kontext rein.

00:36:35: Ich habe auch gemerkt dass wenn ich... Das lese ich gar nicht selber Aber das ist für Claude Die Zusammenfassung In dieser Session dass er immer weiß, was da gerade geht mit dem Kunden.

00:36:44: Und dann gibt's noch einen anderen Trick.

00:36:46: den habe ich nicht gecheckt weil ich hab halt in dieser Morning Triage Skill habe ich quasi gesagt wenn es um Lieds geht, weil wir machen hier auch Sales in der Morning Triag, guck immer auch nochmal.

00:36:57: das kann nämlich Claude, konnte ja nicht immer aber guckt immer nochmal hier in allen Sessions die offen sind was da grade geht bei dem Lied und dann falls du da was machst, abbildet dir lieber hier Ja, also Klebo-Markets.

00:37:10: Falls es eine Session gibt geh lieber in die Session rein und mach irgendein Scheiß anstatt dass wir hier doppelt in der Morningtriage was machen.

00:37:17: Und so.

00:37:18: ja, so baut man sich das halt selber zusammen ne?

00:37:21: Genau!

00:37:22: Ich weiß ich also letztlich... Das ist hier einfach so... Weißt du du hast halt... Das sind sehr spezifische meine Industrie aber du hast nicht wie Habsburg hat immer nur One to one Connection weil du hast einen Kunden und ein Produkt, aber hier habe ich einen Kunden der von zwanzig verschiedenen Anbietern, zwanzich verschiedene Produkte angefragt kriegt.

00:37:41: Deswegen muss sich... das hab' ich mir selbst gebaut!

00:37:44: Das war der Grund, da wusste ich des Cann-Hubspot nicht.

00:37:47: Und ich habe sozusagen so eine One to Many Relationship für die und dann genau, dann kriegt der Kunde eine Übersicht.

00:37:55: Jaa, dass kann er selber sich anschauen.

00:37:58: Was ist jetzt hier für den Angebot da?

00:37:59: Das ist in Amsterdam Hier gibt es dann den Floor, gucken wir mal ob da was drin ist.

00:38:03: Aber sollte genau zum Floor planen die Preise das ist das hier.

00:38:08: das dauert so Kunde dieses Angebot an Freie kommt rein.

00:38:12: Es dauert zwei Tage und hast du diese ganzen Übersichten.

00:38:15: Und also das ist immer noch sozusagen notwendig dass da eher kommen E-Mails rein bescheuert die einen ganzen Anbieter schicken Emils oder irgendwelche PDFs.

00:38:25: und da habe ich so ein Cloud Agent und Hosted Agent der liest alle E-mails schon vorher und klassifiziert die und baut sie hier quasi als Datenmodell zusammen, sodass ich die überhaupt präsentieren kann.

00:38:36: Das ist so ein Broker muss das normalerweise, es war eine komplette Vollzeitstelle einfach alle Angebote immer zu machen.

00:38:44: Jetzt gucke ich mal kurz gerade, ich muss da gerade Freigabe beenden aber vielleicht auch noch... Ich habe das mal... Ich hab was gemesert weil ich habe gedacht okay wir müssen jetzt Was ist eigentlich eine KPI bei uns?

00:38:56: Wir müssen jetzt automatisierungsgrad messen um zu schauen ob wir da, weil am Ende ist es hundert Prozent Automatisierung grad.

00:39:02: Ist eigentlich der Nord also den Nord Star sozusagen ist unmöglich zu erreichen.

00:39:06: aber darauf arbeiten wir hin Weil dann sind wir die Agents können die ganze Nacht arbeit so du hast quasi Wenn du schaffst dass alles durch Agent gemacht wird bist Du kannst in alle Richtungen skalieren kostet weniger Etc.

00:39:20: Und deswegen habe ich angefangen, so diese Woche oder letzte Woche als wir den Bordcall hatten und gesagt okay wir haben einen neuen KPI Wir müssen irgendwie schauen wie produktiv ist.

00:39:31: also werden wir produktiver?

00:39:33: Wie ist der Automatisierungsgrad?

00:39:35: Als erstes habe ich einfach mal geguckt wie viel E-Mails wir suchen.

00:39:41: Also es ist jetzt natürlich nicht immer qualitativ Der beste Wert weil E-mails können auch irgendwie Spam sein.

00:39:46: aber Ich gucke mal gerade wo ich das PDF hab.

00:39:49: Das ist das Ja und das ist eigentlich Julia, ein Freelancer Mitarbeiterin.

00:39:55: Ich meine E-Mails die aus meinem Gmail Postfach rausgehen und die E-mails die die App verschickt und dass es hauptsächlich immer der Prozess Anfang kommt rein, Anfang wird weitergeleitet Und wir bekommen dann Angebote für die verschiedenen Spaces die angefragt worden sind.

00:40:10: und du siehst halt hier März war schon guter Sales Monat aber Im Juli habe ich das angefangen umzustellen, August auf komplett automatisiert und da sind also... Da sind jetzt einfach... Wir haben auch viel mehr Leads die wir jetzt bearbeiten.

00:40:25: dadurch aber du siehst halt... Wir bearbeiten auch Leads.

00:40:27: Die Feuerrunden durchgefallen werden weil die zu klein waren.

00:40:30: Das ist auch nochmal die Frage wie es sich auswegt am Ende.

00:40:32: Also siehst hier.. Die physikalische Limit für uns als Team war da vielleicht so fünfundundsechzig Interaktionen, also Intercom und E-Mails.

00:40:44: Und jetzt... Das ist kein Marketing-Campagne, das ist alles individuell.

00:40:52: Und dementsprechend, das is so eine E-mail die ich sonst behandschreiben will.

00:40:59: Da sieht man halt, ich wüsste dich wie es ausgeht, ob's vielleicht irgendwie zehn, zwanzig mehr sind?

00:41:04: Hast du ne Übersicht was du an Tokens verprätzt im Monat also was der Kostenstruktur ist?

00:41:13: Es wird immer so gesagt, der ROI kann nicht wirklich gerechnet werden.

00:41:17: Aber du musst das eigentlich locker ausrechnen können oder?

00:41:21: Ja klar!

00:41:21: Wir können also talken... Ich habe zwei Claude Max mitgeschafft und da bin ich mir nie so sicher.

00:41:28: Ich hab jetzt angefangen mit Hörder zu experimentieren.

00:41:31: Du kannst dann halt... Hörda ist ein Meta Interface der halt die verschiedenen Codecs Und Cursor und auch Clod quasi in ein Interfessel, dass die gegenseitig aware sind.

00:41:48: Ich kann sonst muss ich immer entweder mal klokken, sonst Cursors oder Codecs.

00:41:51: Aber es gibt schon Sachen... Ich wollte jetzt mal probieren ob Codecs nicht die PR Request checken kann und anstatt das in Clod zu machen, auch wegen den Tokens.

00:42:01: Also ich habe zwei Zwei-Hundert Euro Mitgliedschaften.

00:42:05: Dann habe ich die mittlere Cursor Mitgliedschaft, Grog wird jetzt immer besser.

00:42:09: Ich überlege ob ich da upgradee weil es echt schneller geht und Codex bin ich nicht so mit warm geworden.

00:42:14: Da hab' ich auch nur einen zwanzig Euro Mitgliedschaft.

00:42:17: Und dann muss sich jetzt Hosting, Hosted Agents.

00:42:20: Die kann man nur mit Credits laufen lassen.

00:42:22: aber das sind irgendwie so hundert Euro im Monat.

00:42:26: Also je mehr ich mich in meiner Session mache, desto teurer wir jetzt.

00:42:29: Da gibt's halt von Claude eigentlich ein ganz guter Engl... Es wird ja auch gesagt, dass es einfach viel mehr Tokens Value ist als man eigentlich bezahlt im Monat.

00:42:41: Genau also insgesamt fünfhundert und der Value nicht da kreiert hat?

00:42:44: Keine Ahnung!

00:42:44: Also vorher waren wir... Ich glaube das schaffen zwei volle Stellen vor allem jetzt weg so Datenbank, Automatisierung, Dataklinie-Less also die Sachen alles was jetzt quasi an Space Data reinkommt prüft kein Mensch mehr sondern kommt ein Agent.

00:43:02: Und ich glaube, wir machen das kann man schwer rechnen weil man natürlich auch jetzt viel mehr Output hat.

00:43:09: Also mittlerweile wenn man es richtig auf Pre-AI runterrechnet würdest du wirklich so eine C in fünfzehn Personen Company eigentlich mindestens haben die richtig gut organisiert ist wo alle top Notch sind und super krass jeden Tag acht Stunden Vollgas geben oder noch mehr.

00:43:26: Wir kennen uns ja schon lange.

00:43:29: Hab dich glaube ich das erste Mal gesehen, als du das Beta House in Berlin eröffnet hast.

00:43:34: Und für mich warst du immer so der CEO mit den verrückten Ideen, die sich halt mit allen unterhalten hat.

00:43:41: Aber ich hätte nie in Leben gedacht dass du jetzt derjenige bist, der hier den ganzen Tag vor Claude sitzt und sagt also der die ganze Zeit vorm Rechner sitzt.

00:43:50: Also das Leben was du vor fünfzehn Jahren hattest ist ja jetzt ein bisschen der gleichen Branche aber Deine Jobdescription ist ja sowas von unterschiedlich, oder?

00:44:02: Ja.

00:44:02: Ja du ich meine das sind auch zwei Herzen die mir schlagen.

00:44:07: Ich fand früher immer...ich hab' immer so latent wenn ich da mit Leuten geredet habe aber gedacht Boah ich würd jetzt am liebsten lieber was koden Aber ich war halt kein Entwickler und deswegen war das idiotisch was zu machen.

00:44:18: Und in meinen Nachts in den Stunden habe ich dann unseren WordPress-Block auf Amazon AWS versucht zu skalieren obwohl es gar nicht notwendig war.

00:44:26: Und jetzt klar, das ist... Ich würde sagen es passt ganz gut.

00:44:31: Wir haben zwei Kinder und du hast jetzt irgendwie also diese Zeit, die fühlt sich für dieses Morningtriage und alles so super konzentriert genau nur das an das Model weiterzugeben was du wirklich, wo du wirklich gebraucht wirst.

00:44:46: Fühlt sich halt supergeil an und danach spiel ich mit meinem Kind in den Garten.

00:44:50: Perfekt!

00:44:52: Zum Schluss noch The Good the Bad the Ugly.

00:44:56: Das Gute haben wir jetzt hier in über vierzehn Minuten bekommen.

00:44:59: Was ist, hat da nicht funktioniert?

00:45:02: Ja also gerade habe ich ja schon ein Beispiel genannt dass du halt manchmal nicht genau weißt was für E-Mails rausgehen werden.

00:45:11: die Token alle sind ja.

00:45:13: das machst du dann.

00:45:14: Also es war ja Fable fünfein fünf war ja mal blockiert.

00:45:19: Es war schon kacke weil ich auf einmal realisiert hab und das ist ja wir sind eine ganz kleine Firma aber ich dachte schon sei fuck Wenn wir jetzt nicht die Frontier-Model haben, dann muss ich alles wieder selber machen.

00:45:34: Na gut, genau es ist eigentlich schlimmer als wenn früher der AWS Server abgekackt ist.

00:45:40: Total!

00:45:41: Also du hast zum Glück gibt's die Open Source Model und die werden immer besser.

00:45:44: und also der Akli... Ich habe bei meiner Frau immer Diskussionen darüber.

00:45:50: natürlich ich hab das Gefühl du fängst anders an zu denken Und es fühlt sich halt, du hast so eine Psychose, AI-Sychose ist real.

00:46:02: Also jetzt mal schauen wie's ausgeht.

00:46:04: aber du kannst für mich das so... Ich hab natürlich einen wunden Punkt.

00:46:09: ich bin aufgewachsen in deiner Welt in der das Constrains war Software Feature entwickeln super teuer, super langsam, super nervig, interaktion mit Devs und so alles vergleichen wir jetzt einfach total.

00:46:24: Das ist noch so ein bisschen wie so ein gebranntes Kind sein.

00:46:26: Weil ich immer dachte, ey, warum können wir das nicht einfach bauen?

00:46:29: Auf einmal geht das alles und das wird bei den Nachwuchsgenerationen anders sein.

00:46:34: Die finden es dann normal.

00:46:35: aber bei mir ist es irgendwie so dass das sich immer vorsichtig sein muss.

00:46:40: Dass ich nur weil ich es bauen kann, muss man da nicht heißen, dass man es auch bauen muss.

00:46:45: Und ich habe Freude, ich höre das bei Freunden und bin gespannt wie ich diesen Podcast, wenn ich den Hörer selber finde.

00:46:49: Ich höre dann so ein Architekt, der sagt Hey Christoph voll geil!

00:46:52: Der ist auch so ne... Du kennst ihn vielleicht auch.

00:46:55: Und früher dachte er so Christoch, hey pass auf ey wir haben jetzt da ganze CRM weggeschmissen.

00:47:00: Und Baunas ist alles selber, ich hab da so einen neuen Typen, der macht es für mich und dann denkst du ja aber warum?

00:47:06: Du bist doch Architek, du warst ein Möbel Und du hast so schnell, da ist ein feiner Grad zu schauen was wird gebraucht und immer... Du brauchst halt super viel Signal.

00:47:18: Da bin ich froh dass wir einen laufenden App haben wo wir wirklich auch validieren können weil sonst würde ich ja Weißpass bauen.

00:47:25: Also es gibt keine Schranken von der Ecke mehr.

00:47:29: Das kann glaube ich vielen Leuten auch so ein bisschen gefährlich werden wenn die so zu... also da gibts sicher auf viele Stunden erweit wo man so irgendwie eine supergelle Bissesidee hatte Chatchi-Pity sich so pusht, dann baut man das selber und auf einmal merkst du so ey f*** Das ist alles nix.

00:47:45: Ich bin da irgendwie in so einer Bubble und das braucht gar kein Mensch So ne?

00:47:49: Ja es gab vor zehn Jahren schon sehr viele Startup-Apps die kein Mensch gebraucht hat oder genutzt hat Und das hast Du halt jetzt mal hundert oder so.

00:47:58: Also jeder kann eine App bauen Kann doch auch eine App!

00:48:03: Und wir sind halt an dieser Übergangsphase In der dass noch nicht alle so voll geschnallt haben.

00:48:06: wenn ihr denkt zu herr voll geil!

00:48:08: Man denkt ja noch wie früher.

00:48:10: Also ich tappe mich auch selber, in diesem Constraint.

00:48:16: Überall stehen irgendwelche Ikea-Regale leer rum, die kein Mensch braucht!

00:48:23: Na ja.

00:48:24: Vielen, vielen herzlichen Dank!

00:48:25: Ich bin gespannt was hier unser Produzent aus der Folge macht.

00:48:29: Die anderen Folgen haben wir alle bis jetzt selbst geschnitten aber die da muss ein Profi dran.

00:48:34: Eine Sache kann ich dir und Simon versprechen wenn ihr versucht mich anzurufen und zu sagen bitte, bitte nimm die Folge runter.

00:48:46: Das bleibt online für immer.

00:48:48: Vielen Dank fürs Teilen und bis zum nächsten Dietzwerk oder Donnerstag, bis

00:48:55: dann!

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